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    受“超紅星期五”和“雙11”營銷案例的啟發(fā)，安徽銷售宣城分公司創(chuàng)設(shè)新的消費(fèi)時點(diǎn)，從2016年5月起，將名為“最紅星期五”的主題促銷活動從紙上落地，在每個周五如約與客戶見面。

    2月17日是星期五。當(dāng)天下午，宣城分公司宣慶加油站內(nèi)，前來加汽油的小車排起了長隊。“汽油價格便宜，活動實(shí)惠，商品豐富，這個促銷挺吸引人的。”宣慶加油站內(nèi)，前來加油的王先生對“最紅星期五”活動由衷點(diǎn)贊。

    如今“最紅星期五”已讓這座偏居城區(qū)一隅的宣慶站生意紅火，客戶盈門。原來，宣慶站離主城區(qū)8公里，位置不算優(yōu)越；周邊沒有商場和社區(qū)，僅有一個開發(fā)區(qū)50多家企業(yè)。比開發(fā)，不如主城區(qū)的同行；比人氣，沒有商圈基礎(chǔ)；比便利，客戶不愿跑遠(yuǎn)路加油�；顒娱_展前，宣慶站周五的銷量僅10多噸；開展后，汽油銷量幾乎翻了一番，并帶動了油卡非潤齊頭并進(jìn)。“最紅星期五”紅在何處？

    科學(xué)研判，大數(shù)據(jù)支撐。設(shè)計促銷方案伊始，宣慶站調(diào)取近兩年300多名私家車主的加油記錄進(jìn)行分析，得出結(jié)論：私家車主和上班族平時忙工作，周末難得放松，或走親訪友或外出旅游，一般都會在出行前將油加滿。同時，這個站的銷售數(shù)據(jù)表明：周末汽油的銷量明顯高于平時。有了數(shù)據(jù)支撐，宣慶站有了底氣。

    配套出臺政策，頂層設(shè)計優(yōu)惠方案。汽油每升優(yōu)惠0.3元，服務(wù)上開展“加滿送”“積分隨您換商品”活動，促銷方案隨著季節(jié)不斷變化，吸引并留住了400多名私家車主客戶�；顒娱_展以來，宣慶站從最初的周五10噸為起點(diǎn)，節(jié)節(jié)攀升，6個月時間就穩(wěn)定在目前的16噸，最高達(dá)到20余噸。

    加油站廣泛宣傳，確保活動落實(shí)到位。宣慶站9名員工張開嘴、邁動腿、伸出手：在現(xiàn)場，他們面帶微笑大聲介紹，談優(yōu)惠、比服務(wù)、亮品牌；下班了，員工不忘帶上印有加油站二維碼的廣告宣傳單進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)工廠、進(jìn)商場；伸出手，努力將宣傳單送達(dá)到顧客手中，通過活動積攢人氣。“最紅星期五”活動開展后，這個站周五客戶進(jìn)站率提升了34%。

    進(jìn)站率提高了，現(xiàn)場擁堵成為新的問題。為了提效治堵，宣慶站在現(xiàn)場管理上采用斜線停車法，一臺加油機(jī)由原來同時為4車加油提升到6車，相同時間加油效率提升了50%；加油膠管延長兩米的做法，解決了�？寇囄徊粶�(zhǔn)問題，省去了車主挪車的麻煩；推行自助加油每升再優(yōu)惠0.2元，現(xiàn)場員工著力引導(dǎo)，客戶滿意度提升，現(xiàn)場加油效率提升了15%。

    帶火了非油是“最紅星期五”這個促銷活動的附加品。油非互動，充分挖掘市場潛力。員工身別無線話筒開口營銷，適時推介商品。結(jié)合促銷活動進(jìn)行細(xì)分，宣慶站講陳列、重品牌、巧促銷；春季踏游，清涼一夏和金秋送爽等“后備廂計劃”買贈活動，便是結(jié)合油品瞄準(zhǔn)消費(fèi)者心理的結(jié)果。

    非油銷售提升，關(guān)鍵在現(xiàn)場。客戶從停車到加油，一般僅5分鐘，宣慶站抓住這短短5分鐘時間，下足功夫做文章。陳列上，40余類商品走出便利店，邁上加油島，貨到車邊、貨到手邊，方便客戶選購；技巧上，精心設(shè)計和改進(jìn)營銷術(shù)語，說服和打動客戶。這個站的數(shù)據(jù)佐證了非油銷售的火爆，周五的非油銷售收入明顯高于平時，日均達(dá)3000余元，最高曾達(dá)到5000余元。

    截至目前，“最紅星期五”主題促銷活動開展以來增銷汽油1500余噸，增加非油銷售收入18萬余元。“最紅星期五”已成為中國石油在宣城地區(qū)促銷案例的一個成功樣本。