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        大連游客云南旅游遇低價陷井
        發(fā)布時間:2011-6-30   來源:本站原創(chuàng)   點擊數(shù):
        受低價吸引,大連游客云南旅游遭遇“黑色之旅”。為此,云南省旅游執(zhí)法總隊表示將嚴處,并提醒游客出游應(yīng)警惕低價陷阱。

          “一路上進了10多家購物店,遭遇導(dǎo)游的白眼,我們想象中美好的云南之旅,變成了現(xiàn)實中的黑色之旅!比涨,一位大連游客將在云南旅游中所遇到的“不愉快”投訴至旅游315投訴平臺,為云南絕美的旅游資源蒙上一層陰影。此事受到廣大網(wǎng)友關(guān)注,相關(guān)部門表示將徹查。

          該游客在投訴中稱,在云南旅游期間,一路上購物店非常多,進了10多個店,被迫不斷買玉、買藥、買銀、買唐卡……在游覽藏醫(yī)藥文化博物館迪慶分館時還“巧遇”藏醫(yī),開了3個月的藥丸,價值1800元;在游覽普達措國家公園前,導(dǎo)游以保游客安全旅游為借口,強迫游客購買氧氣瓶,團內(nèi)老齡游客更被要求購買5瓶氧氣方可上車;沿途中強迫游客到居民家訪,沒去居民家的人,就沒有團餐。一位自稱“洛桑咪瑪”的云南地導(dǎo)在讓游客體驗藏家風(fēng)情被拒后更罵道:“你們還長不長良心了,難道非得我罵你們才好嗎?”

          該游客言辭犀利,盡道云南旅游的不愉快經(jīng)歷。據(jù)調(diào)查,其所購買的為昆明康輝旅行社昆明、大理、麗江、瀘沽湖等產(chǎn)品,全程12日結(jié)束,價格低至1600元。大連往返昆明的機票,最便宜也要1000多元,加上各種附加費用,1600元的總價不免讓人有些心慌。而目前同類型的云南旅游產(chǎn)品,標(biāo)注“品質(zhì)團”的價格通常都在2200元以上。顯而易見,該團屬于同類產(chǎn)品中的低價團。 

          走訪多家旅行社詢問在行程中是否有強迫自費項目時,旅行社接待人員表示,肯定不會強迫游客自費,但當(dāng)記者要求在合同中將各種附加費用明細及“不強迫自費”的承諾寫下來時,多家旅行社都表示“不可以”!拔覀兌际亲銎焚|(zhì)團,但是為了拉客,有時不得不在廣告中打出和同行一樣低的報價來,以此先把客人吸引過來,再推銷我們同線路的品質(zhì)產(chǎn)品,也就是高價位線路,并對客人解釋低價團可能會遇到什么樣的風(fēng)險,但現(xiàn)在尋低價的客人仍不在少數(shù)!睘榇,康輝旅行社一位工作人員說,出現(xiàn)這樣的情況是旅行社和地導(dǎo)的溝通出現(xiàn)問題。目前昆明康輝旅行社已聯(lián)系到該游客,并提出退還游客購買藏藥的費用,但需其提供所簽訂的旅游合同復(fù)印件。

          云南省旅游執(zhí)法總隊有關(guān)負責(zé)人表示,對于此類投訴一定嚴肅處理,同時也將此投訴件轉(zhuǎn)辦到麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所和迪慶州旅游質(zhì)監(jiān)所,要求其對相關(guān)違規(guī)導(dǎo)游進行調(diào)查處理。該負責(zé)人提醒,市民出游時一味追求低價格,是不可取的。有的旅行社報價很低,實際上是沒有包括部分項目。有的合同價格較低,但游客到達旅游目的地后還要另外收費。所以,簽訂旅游合同前,一定要把合同包含哪些內(nèi)容、是否還有合同以外需要付的費用搞清楚。

         
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